- Jeśli coś nam wypadło,apeluję, aby by e-wizytę odwołać, ponieważ w tym czasie z usług zakładu może skorzystać ktoś inny z równie ważną i pilną sprawą - mówi Paweł Szkalej, rzecznik ZUS w Kielcach.
System e-wizyt pozwala na umówienie się na spotkanie w kilku obszarach tematycznych. Można porozmawiać z ekspertami o sprawach związanych, między innymi, prowadzeniem firmy, wypłatą zasiłków, a także uzyskać informacje o zasadach korzystania z tzw. tarczy antykryzysowej. Dzień przed spotkaniem klient otrzyma SMS-a z przypomnieniem o e-wizycie – na wskazany podczas rejestracji numer telefonu. W dniu e-wizyty, godzinę przed spotkaniem, otrzyma mail z linkiem. Po kliknięciu w link nastąpi połączenie z pracownikiem ZUS.
Aby można było odwiedzić ZUS online, wystarczy komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem. E-wizytę mogą również zarezerwować osoby niewidzące i niedowidzące E-wizyty odbywają się od poniedziałku do piątku między 9:00, a 14:00. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie ZUS.
