Szlachetna Paczka działa dzięki zaangażowaniu wolontariuszy. To właśnie oni docierają w Kielcach i regionie świętokrzyskim do osób potrzebujących pomocy, mają realny wpływ na ich życie, ponieważ poznają ich historie i decydują o włączeniu ich do programu. Szlachetna Paczka obejmuje swoimi działaniami kolejne rodziny, dlatego potrzebni są również kolejni wolontariusze.
Wolontariusz Szlachetnej Paczki charakteryzuje się, przede wszystkim, dużą empatią, chęcią pomagania i na pewno odwagą w niesieniu pomocy drugiemu człowiekowi. Właśnie takich osób potrzebujemy - mówi Konrad Jóźwik, zajmujący się promocją Szlachetnej Paczki w świętokrzyskiem.
Tylko w samych Kielcach potrzeba blisko 50 wolontariuszy do Szlachetnej Paczki - dodaje.
Szlachetna Paczka to mądra pomoc. Wolontariusz odwiedza rodziny, poznaje ich historie i ocenia czy dana rodzina chce coś zmienić w swoim życiu. Wtedy takie rodziny zostają docenione dostając paczki świąteczne od darczyńców. Wolontariusz stara się pomóc wyjść tej rodzinie z trudnej sytuacji, pod warunkiem, że ta chce rzeczywiście stara się ją zmienić - tłumaczy Konrad Jóźwik ze Szlachetnej Paczki.
Wolontariat w Paczce trwa cały rok. Praca z rodzinami musi być systematyczna, aby realnie pomóc im w pokonaniu trudności, w których obecnie się znajdują.W 2020 roku w Kielcach, wolontariusze połączyli z darczyńcami 89 rodzin w ramach Szlachetnej Paczki.
Rekrutacja wolontariuszy do Szlachetnej Paczki odbywa się przez stronę internetową.