Policjanci osobą bezdomnym oferują pomoc. W zależności od zastanej sytuacji, może to być chociażby przewiezienie do miejsca, w którym jest ciepło, gdzie można zjeść ciepły posiłek, czy bezpiecznie spędzić noc. Celem działań jest zapobieganie groźnym dla zdrowia i życia przypadkom wychłodzenia organizmu. Policja apeluje o przekazywanie informacji o osobach bezdomnych i samotnych, które wymagają natychmiastowej pomocy. Czasem jeden telefon może uratować ludzkie życie.
Jeżeli mamy wiedzę, o miejscach, gdzie mogą przebywają osoby bezdomne…REAGUJMY! Możemy, na przykład, powiadomić Policję poprzez skorzystanie z policyjnego narzędzia jakim jest Krajowa Mapa Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierając ikonę "bezdomność" i zaznaczając to miejsce na mapie. Miejsce takie zostanie dokładnie sprawdzone, a w przypadku potwierdzenia objęte nadzorem w ramach działań prewencyjnych „Nie bądźmy obojętni”.
Apelujemy także o reakcję w przypadku zauważenia osoby znajdującej się w okolicznościach grożących wychłodzeniem organizmu- zwłaszcza gdy leży lub ma problemy z poruszaniem się. Reagujmy! Jeden telefon pod numer 112 może uratować życie. Warto także zajrzeć do sąsiada, który mieszka samotnie i sprawdzić czy nie potrzebuje pomocy.